Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hbt6000 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
hbt6000 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của hbt6000 sẵn sàng tiếp nhận qua live chat, email hoặc Telegram. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và có xác nhận phản hồi.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính cho yêu cầu.
Telegram Liên hệ qua Telegram nếu bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ thêm sau khi gửi email.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách hbt6000 bảo vệ thông tin tài khoản

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng lớp xác minh OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép. Thông tin liên kết ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không được chuyển cho đối tác quảng cáo.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin bạn nhập — từ thông tin đăng ký đến chi tiết ví điện tử — đều được mã hóa SSL trước khi gửi đến máy chủ của chúng tôi.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Khi tài khoản được truy cập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép vào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ đúng thời gian yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

Không dùng dữ liệu cho quảng cáo

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ phục vụ giao dịch tài chính. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán dữ liệu này cho bất kỳ mạng quảng cáo nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến cách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân tại hbt6000. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu được xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp luật.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản hay giao dịch.

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ đúng thời hạn theo yêu cầu pháp lý hiện hành hoặc đến khi bạn gửi yêu cầu xóa hợp lệ. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.